王丽说:“医院里的钱款安全。”
李前进问:“我们为了自己的钱款安全去为难患者、顾客,应该吗?”
王丽彻底蒙圈。
李前进说:“这就是我说的思想,你以前工作的地方是坐在窗口里边,冷漠的看着外边的人。
现在你要站在外边,以一个患者的角度去考虑问题。”
王丽想哭,这怎么考虑啊?
她趴在窗口,弯着腰往里看,这时才感觉到真不舒服。
“把窗口扩大、抬高,外面加装椅子。”
李前进说:“以后考虑问题都要按照这个思路去考虑。”
王丽在日记本上把心得体会记上。
“这是儿科?”
王丽看着标牌点头,“是儿科啊!”
李前进说:“儿科,顾名思义是给孩子
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